Число обращений россиян по поводу проблем с лекарствами растёт: за девять месяцев 2025 года Росздравнадзор зафиксировал прирост на 18% к тому же периоду прошлого года.

О цифрах 20 октября на «круглом столе» в Совете Федерации рассказала заместитель руководителя федеральной службы Елена Шешко. Речь идёт о 35,9 тыс. обращений против 30,4 тыс. годом ранее — это примерно четверть всех жалоб на медицинскую помощь в стране. Отдельно выросло количество сообщений об отсутствии препаратов — с 19,1 тыс. до 22,7 тыс. (+19%). Касались они в основном аптек: такова доля 63,4% «лекарственных» жалоб. Ещё по 2% приходится на отказ выписать нужный рецепт в медорганизации и на длительное отсроченное обеспечение.
По словам Шешко, рост обращений не стоит напрямую связывать с провалами в системе. Она обратила внимание, что на отсроченном обеспечении находятся лишь 0,26% рецептов, а льготников она назвала отдельной категорией, где ситуация заметно лучше. «Никто не может оспаривать» тот факт, что за последние годы лекарственное обеспечение граждан существенно улучшилось, добавила замглавы Росздравнадзора.
Заместитель министра здравоохранения РФ Сергей Глаголев сообщил: на складах оптовиков, в аптеках и медучреждениях скопился примерно полугодовой запас препаратов от среднемесячной потребности — по подавляющему большинству позиций перечня ЖНВЛП. Он также напомнил, что государству важно сохранить возможность получать лекарства в натуральном виде, а не деньгами: так поступает около четверти всех льготников, причём в регионах Крайнего Севера и Дальнего Востока — до 60%, а в субъектах ЦФО — менее 25%. Поскольку натуральную льготу чаще выбирают те, кому нужны дорогостоящие препараты, это несёт «риски определённого недофинансирования системы», подчеркнул замминистра. Минздрав ориентирует регионы на адресную работу с врачами и планирует расширять централизованные закупки.
Сопредседатель Всероссийского союза пациентов (ВСП) Юрий Жулёв призвал не спешить с выводами: рост обращений не обязательно говорит об ухудшении. Опросы ВСП показали, что больше половины льготников, сообщавших об отсутствии лекарства в аптеке, имели в виду препараты конкретных торговых наименований. По его мнению, нужна перезагрузка системы: централизация закупок ради снижения государственных затрат и выдача препаратов без привязки к статусу «инвалид». Ранее ВСП просил увеличить финансирование программы 14 высокозатратных нозологий: сигналы о нехватке лекарств пришли из 28 регионов, а на закупки не хватает свыше 10 млрд руб. В сентябре Ассоциация онкологических пациентов «Здравствуй!» заявила о дефиците средств на лекобеспечение онкопациентов — бюджеты на лекарственную терапию в проверенных регионах были почти везде исчерпаны.
Замглавы комитета Госдумы по охране здоровья Алексей Куринный внёс законопроект, дающий пациентам право на дорогостоящие лекарства и медизделия в рамках ОМС амбулаторно. Замысел — сократить «ненужные» госпитализации, снизить бюджетные траты и позволить правительству быстрее принимать решения о предоставлении отдельных видов медпомощи.
