Российские эксперты разработали новый способ оценки диспансеризации — интегральный индекс удовлетворенности, который учитывает не только количество прошедших осмотр, но и личные впечатления пациентов.
Сотрудники НМИЦ терапии и профилактической медицины совместно с Российским университетом медицины создали композитный показатель, позволяющий комплексно оценить, как организована диспансеризация. Результаты их работы опубликованы в журнале «Социальные аспекты здоровья населения» — на это обратил внимание портал «МВ». Хотя в 2023–2024 годах охват взрослого населения профилактическими осмотрами и диспансеризацией превысил 80%, такой показатель не дает представления о том, насколько удовлетворительно пациенты оценивают саму процедуру, считают авторы.
Традиционные методы анализа качества медицинской помощи — например, изучение своевременности или доверия к врачам — разрозненны и не всегда помогают понять эффективность программы в целом. Предложенный же интегральный индекс объединяет разнородные данные в один числовой результат и демонстрирует хорошую внутреннюю согласованность. Исследование проводилось в 17 регионах России, в нем приняли участие более 31,5 тысячи человек в возрасте от 40 до 64 лет.
Информацию собирали с помощью стандартизированной анкеты из 17 вопросов, которые делились на три блока: первый касался того, проходил ли человек диспансеризацию за последние пять лет и как часто посещал поликлинику, второй оценивал отношение к программе по 5-балльной шкале, а третий включал сведения о регионе, поле, возрасте и других характеристиках. Как поясняют ученые, эти пункты отражают не только текущий опыт пациента, который зависит от местной организации, но и более широкий контекст его взаимодействия с медициной.
Индекс выявил серьезные территориальные различия: от низких, даже отрицательных значений на Сахалине до самых высоких в Чувашии, что указывает на значительную неоднородность в качестве выполнения программы. Ученые установили, что новый показатель статистически значимо связан с выполнением плана диспансеризации, но не зависит от общих масштабов охвата. Основные расхождения между регионами касаются трех аспектов: содержательности процедуры, доступности специалистов и новизны получаемой информации. Авторы полагают, что этот индекс может стать полезным инструментом для управленческого мониторинга качества профилактической работы.
