В сентябре 2026 года Чечня вышла в лидеры по удовлетворённости жителей медицинской помощью — 89,3%. Данные об этом Минздрав РФ загрузил в Единую межведомственную информационно-статистическую систему (ЕМИСС) 5 октября, на них обратил внимание «МВ».
Средний показатель по стране заметно скромнее — 58,3%. Следом за Чечнёй в пятёрке лидеров расположились Республика Алтай (73,4%), Челябинская область (72,3%), а Москва и Якутия поделили четвёртое-пятое места с одинаковым результатом 71,9%. На другом полюсе — Хакасия (41,8%), Пермский край (42,4%), Еврейская автономная область (45,6%), Мурманская (46,2%) и Владимирская (46,6%) области. Разброс между регионами, таким образом, составляет от 41,8% до почти 90%.
За три месяца общероссийский показатель прибавил около 1% — в июле он был 57,3%. Годовой рост, если сравнивать с сентябрём 2025-го, составил 2,5% (тогда — 55,9%). Самую впечатляющую динамику за год продемонстрировала Москва: с 49,9% до 71,9%, то есть плюс 44 процентных пункта. У Тывы прирост составил 37 п.п. (с 37,2% до 59,1%), у Республики Алтай — 24 п.п. (с 55,4% до 73,4%), у Чечни — 16,2 п.п. (с 73,1% до 89,3%), у ЕАО — 17,2 п.п. (с 33,2% до 45,6%).
Обратная картина — в Ивановской (с 53,1% до 51,3%), Курской (с 52,7% до 51,6%), Орловской (с 49,3% до 47,1%) областях и Ненецком автономном округе (с 56,3% до 52,2%).
Ещё в мае Минздрав сообщал о перевыполнении плана: средний показатель тогда достиг 56%, прибавив 4,4 п.п. к предыдущему году (в 2022-м — около 41%). По данным ведомства, в 2025 году свыше 88% пациентов остались довольны тем, как решился их медицинский вопрос, отношением персонала — около 60%, разъяснением лечения — 59,2%. Ниже оценили оперативность сервисов: ожиданием у кабинета довольны 48,3%, записью на приём — 41,9%, общим ожиданием — 41%. Методику расчёта удовлетворённости Минздрав утвердил в 2022 году, а мониторинг ведётся в рамках федерального проекта «Модернизация первичного звена здравоохранения» нацпроекта «Продолжительная и активная жизнь», стартовавшего в 2025 году.
